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              經銷商如何有效減少與控制產品退貨?

              來源:經銷商論壇   添加時間:2017-08-14 16:22:32

              經銷商如何有效減少與控制產品退貨?

              提起退貨,很多經銷商都會頭疼心疼。有限的產品利潤,如果不能降低與控制退貨,所有的辛苦與付出也許就白費了。有出貨,就會有退貨,這是很正常的。但如何有效減少與控制產品退貨,各位經銷商們可以從以下幾點著手。

              1、選擇符合當地消費習慣的產品。如:規格的大小,包裝的形態,價格的高低,口味的甜咸。有些市場散稱賣的比較好,有的市場大包裝賣的比較好,有的市場低價產品賣的比較好。

              2、不同的時期采取不同的考核方式。如:夏季是休閑食品的淡季,宜采取高底薪+低提成的工資結構,以做市場為主,不特別考核銷量。秋冬季是休閑食品的旺季,宜采取低底薪+高提成的工資結構,以銷量考核為主。這樣就可避免經銷商業務員夏季為了完成任務拿提成而壓貨,最終因壓貨而導致退貨。

              3、了解各網點的動銷好壞。銷量好的網點可以多下一點貨,銷量不好的網點可以少下貨,甚至不下貨。

              4、下貨之前先檢查客戶的倉庫庫存。不查看庫存就直接下貨,最終損害的是經銷商的利益。我曾經走訪很多市場,甚至看到了大批量整箱未開封的退貨,這就是業務員沒有檢查客戶倉庫庫存的結果。對于這種退回來的貨,建議三倍沖抵銷售人員的銷量。

              5、勤跑市場,做好產品的先進先出。多走訪市場,不要下貨之后就不聞不問。每次進店記得查看產品的生產日期,將新日期的產品放在貨架里面,將老日期的產品放在貨架的外面。

              6、制定合理的價格體系與利潤分成。價格過高,產品動銷慢;利潤太低,經銷商不主推產品,產品動銷也會慢。動銷慢的結果就是退貨多。

              7、過了三分之二保質期的產品要及時回收。及時將袋裝拆成散稱,將散稱回收集中找銷量好的門店做特價做活動處理。

              8、要有幾家銷量好,客情關系好,能處理老日期產品的門店?;厥盏呢洸荒芊旁趥}庫睡覺,必須盡快送到銷量好的門店做活動或特價處理掉。

              9、適時調整下貨的條件。比如可以考慮在淡季只下半箱貨或幾個口味拼一箱貨。不要覺得麻煩,這樣不僅能將貨賣出賺錢,還能減少退貨,降低因退貨產生的損失,更能制造產品動銷好的“假象”。

              10、做好門店的基礎陳列,陳列不僅僅要量多,還要質好,同時還要有“陳列就是資源”的意識。下貨之后不要收了錢就拍屁股走人,要及時將產品上架,即使排面緊張,擠擠還是會有的。

              11、合理利用廠家提供的禮(贈)品。筆者走訪市場發現很多經銷商倉庫居然還有5年前的禮(贈)品,不難想象他的倉庫退貨肯定少不了。

              12、能開發特通渠道。如宴席市場、監獄、汽車站、火車站等可以處理部分老日期產品的渠道。

              13、選擇合適的日期做外場處理庫存。比如在重大節假日做外場活動,很多地方還有趕集的習俗,也可以做外場活動處理老日期產品。

              退貨雖不可避免,但可減少和控制,關鍵是看經銷商愿不愿意想辦法來解決,想措施來應對,想方案來執行。

              你還在為退貨而煩惱嗎?

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